店舗情報（特定商取引に関する表示）
◆店舗概要
○店舗名 自家焙煎コーヒー豆の店 ペンギン珈琲
2005年3月OPEN。
スペシャリティコーヒーを中心に、世界の高品質のコーヒーのみをお客様に提供しております。 オークションロットやCOE（カップオブエクセレンス）入賞豆など、貴重な豆たちに出会えます。
○HP運営責任者 鈴木紀子
○所在地
215-0005
神奈川県川崎市麻生区千代ケ丘 7-4-15
○tel/fax 044-952-1760
○mail info@p-mame.com
○http://www.p-mame.com
◆店舗写真
◆店長紹介
店主の鈴木です。
お客様から「コーヒー、おいしかったよ」この一言が何よりの励み。
生産者に感謝し、お客様の笑顔を思い浮かべながら、日々コーヒーと向き合っています。
◆店長写真
◆お支払方法
＊初回ご利用のお客様は、代引き又は代金先払いでお願いいたします。
（当店から確認メールをお送りして、１週間以内のご入金をお願いしています。）
○郵便振り込み又は銀行振込 （振込手数料はお客様負担でお願いいたします）
○代引き 手数料一律\315（手数料はお客様負担でお願いいたします）
○クレジット （ギフトご購入の場合のみお使いいただけます）
クロネコ@ペイメントを採用
VISA/JCBなど12種類のカードがご利用頂けます。
店舗からの確認メールとは別に、「クレジットカードお支払い手続き」依頼メールをお送りいたします。
◆お届け方法
○宅配便・レターパック500・速達メール便にてお送りいたします。
＊お届け日をご指定なさる場合はご注文日より2営業日以降でお願いします。
＊特に指定のない場合は、ご注文より３営業日以内にお届けいたします。
（在庫の状況により遅れる場合はメールにてご連絡いたします）
◆ご返品･交換
○コーヒー豆・その他食品については、お客様の都合による返品・交換はご容赦下さいますようお願いいたします。
○その他コーヒー関連商品につきましては、商品の品質には細心の注意を払っておりますが、万一品質に問題があった場合は商品到着後、１週間以内にご連絡ください。
当店が送料負担の上、交換・返品いたします。
（但し、お客様のご都合による返品の場合は、送料・手数料ともにをご負担願います。）
ご使用になり、商品パッケージ、付属品が揃っていないもの。特別注文品。（但し、配送中に生じた汚れや破損はのぞく）これらは、返品交換いたしかねます。
◆送料
■少しでもお客様のご負担を少なくするため、送料を変更いたしました■ 2010年1月
◆コーヒー豆のみの場合◆
・全国一律 350円
・コーヒー豆800g以上 送料無料
○100g~500gー「速達メール便でお届けします」
○600g~800gー「レターパック500でお届けします」
○900g以上ー「宅配便にてお届けします」
＊ご確認下さい
・速達メール便はポスト投函になります
・エクスパック500はご不在の場合再配達できます
・いずれもお届け時間帯指定はできません。
（お届け日のご指定は可能です。備考欄にお書き下さい）
（時間帯指定をご希望の場合、下記の送料に準じます）
◆コーヒー豆とその他の商品を一緒にご注文の場合◆
◆代引き・お届け時間帯指定をご希望の場合◆
○コーヒー豆800g以上 全国送料無料
○600g〜700g 北海道／九州／沖縄へのお届け 600円
その他地域へのお届け 500円
○100g〜500g 宅配便の通常料金となります（下記参照）
◆ギフトセット・コーヒー豆以外の商品のみの場合◆
・北海道／九州／ 1000円
・関西 700円
・中国／四国 800円
・その他の地域 600円
・沖縄 1100円
◆消費税
5%
◆メール返信
2営業日以内にメールにてご連絡いたします。
また商品の発送は、ご注文を確認してから3営業日以内にいたします。
＊在庫の状況で遅れる場合はメールにてご連絡いたします。
◆定休日
毎週水曜日と第2第4木曜日。
ご注文は、24時間承ります。
◆お問い合せ
mail info@p-mame.com
tel 044-952-1760
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